Politique de confidentialité
Comment le Ministère recueille, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de vos démarches en ligne.
1. Les données que nous recueillons
Dans le cadre de vos démarches, nous recueillons les informations que vous nous transmettez vous-même : votre identité, vos coordonnées, les pièces justificatives que vous téléversez, ainsi que les informations nécessaires au suivi de votre dossier et au paiement des frais associés.
2. Pourquoi nous les utilisons
Ces informations servent à instruire votre demande, à vous tenir informé de son avancement, à organiser un rendez-vous de retrait le cas échéant, et à répondre à nos obligations légales et administratives.
3. Comment elles sont protégées
Vos pièces justificatives sont conservées sur un espace de stockage privé, non accessible publiquement. L'accès à vos données est réservé aux agents habilités de la chancellerie concernée par votre dossier.
4. Combien de temps nous les conservons
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux obligations légales et administratives applicables.
5. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, dans les limites prévues par la réglementation en vigueur, en nous contactant depuis la page Nous contacter.
6. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : Téléphone : (+225) 27 20 31 15 00 Site web : diplomatie.gouv.ci